隱私說明:保護您的物流理賠資料安全
當您透過 WhatsApp網頁版 進行物流理賠申請跟進時,我們深知這些對話內容與文件涉及商業敏感資訊。本隱私政策概述我們如何收集、使用與保護您的資料,確保在使用 WhatsApp Web 官方網站時,您的權益獲得充分保障。
我們收集的資料與用途
- 帳戶驗證資訊:當您連結 WhatsApp 帳戶時,我們僅驗證裝置連線狀態,不會儲存您的訊息內容於伺服器。
- 理賠申請資料:包含物流單號、貨物狀態、申請人聯絡方式,僅用於處理您的理賠進度查詢與回覆。
- 使用紀錄:為優化網站效能,我們可能記錄匿名瀏覽數據(如頁面停留時間),但無法識別個人身份。
資料分享與保護措施
我們絕不會將您的個人資料或理賠對話內容出售給第三方。所有透過 WhatsApp Web 傳輸的訊息均受端對端加密保護,而網站本身則採用 SSL 安全協定。若您要求刪除與我們相關的理賠紀錄,可來信申請,我們將於 7 個工作日內完成清除。請注意,WhatsApp 本身的訊息保留政策仍適用於您的個人對話紀錄。